LaRobben in jury DeMeter Award

Ook dit jaar is LaRobben weer aanwezig in de jury van de DeMeter Award voor de verkiezing van de DM man/vrouw van het jaar. De titel ‘DM M/V van het jaar’ wordt toegekend aan een persoon die in de afgelopen twaalf maanden het Dialoogmarketing vak positief heeft onderscheiden.

Column MarketingRSLT: Marktplaats van het leven

In het zoekveld: ‘Magimix 4100’. Ik klik op zoek. Echt zo’n apparaat wat je koopt, omdat je denkt elke week taarten te bakken en pizzadeeg te kneden. Deze robuuste keukentijger met winkelwaarde €379,- staat bij menig keukenprinses uiteindelijk te verstoffen in de keukenkast. En zo koop ik ‘zo goed als nieuw’ op Marktplaats een Magimix nog in de originele doos voor €150,-. Die kan ik betalen van de oude rokersstoeltjes van zolder, die ik net online verkocht heb. Ik ben fan van Marktplaats: je verkoopt er je oude troep, om er nieuwe troep voor terug te kopen.

Interview: Het Fenomeen Tell Sell

Weinig is zo veranderlijk als de programmering van commerciële televisiezenders. Sinds 1993 is er echter één programma vrijwel onafgebroken dagelijks te zien geweest op verschillende commerciële zenders, een programma dat enkele uren duurt en waar niemand naar kijkt, maar dat iedereen kent. Wat is toch het geheim van Tel Sell? Leon van Wijk - journalist en recensent- interviewde me voor  het communicatiewetenschappelijke magazine 'Medium' over het Fenomeen Tel Sell: Verguisd en geplaagd, maar niet gezwicht.

Goede Boekrecensie van MarketingTribune

MarketingTribune schreef 4 oktober 2011 een mooie recensie over een van de boekjes die LaRobben schreef voor Netwerk VSP.

Column Netwerk VSP: Mailbaarheidscheck

Verliefde stellen gaan samenwonen. Tweeverdieners besluiten om vrijstaand te gaan. En ruziënde echtparen vertrekken naar hun eigen flatje. Ieder jaar verhuist 7% van uw klanten naar een nieuw adres. Gemiddeld hebt u onder meer daardoor zo’n 5% postretouren.

Column netwerk VSP: Budgetmail

U bent een ondernemer die contact houdt met zijn klanten. En nieuwe klanten zoekt. Daarom verstuurt u elke maand brieven en mailings. En af en toe uw relatiemagazine en de catalogus voor uw webwinkel. Maar ondernemerssucces is meer dan kansen creëren. Kosten besparen heeft net zoveel effect op de groei van uw winst.

Social CRM op DMmediaplein: deel 2

Om echt in dialoog met je klant te treden en te praten met klanten zoals je met je vrienden praat, kun je niet meer om sociale netwerken heen. Combineer voorgaand inzicht met de kennis die inmiddels voorhanden is op het gebied van Customer Relationship Management en je hebt een gouden combinatie: Social CRM. Onderstaand deel twee van een artikelenreeks die LaRobben schreef voor DMmediaplein.

Ontwikkeling proefnummer Eredivisie OP DE MAT

In opdracht van Netwerk VSP en Eredivisie Media & Marketing CV ontwikkelde LaRobben in samenwerking met designbureau Stylism een nieuwe bladtitel. LaRobben ontwikkelde de opzet, de bladformule en de huisstijl voor het blad OP DE MAT. Eredivisie OP DE MAT is een voetbalmagazine, gesegmenteerd op basis van de regio’s waarin de voetbalclubs in de Eredivisie spelen. Met landelijke eredivisiecontent en clubgebonden content. De pilot voor dit blad over voetbal in de Eredivisie zal voorlopig alleen plaatsvinden in de  de regio’s Utrecht en Eindhoven. PSC en FC Utrecht prijken op de voorkant van beide 0-nummers.

Social CRM op DMmediaplein (deel 1)

Vraag een adverteerder naar de toekomst van Direct Marketing en het woord 'Social' of 'Sociale Netwerken' valt al snel. Om echt in dialoog met je klant te treden en te praten met klanten zoals je met je vrienden praat, kun je niet meer om sociale netwerken heen.

Combineer voorgaand inzicht met de kennis die inmiddels voorhanden is op het gebied van Customer Relationship Management en je hebt een gouden combinatie: Social CRM.Voor PostNL schreef LaRobben een blog uit twee delen over het onderwerp.

LaRobben gaat aan de slag voor Roche Diagnostics

Roche is een internationale researchgeoriënteerde healthcare onderneming. Roche ontdekt, ontwikkelt en levert innovatieve producten en services rond de vroege opsporing, preventie, diagnostiek en behandeling van ziekten. Hiermee draagt ze op vele fronten bij aan de verbetering van gezondheid en de kwaliteit van leven van patiënten. LaRobben gaat werken aan de zichtbaarheid van het bedrijfsonderdeel Roche Diagnostics binnen laboratoria en het vergroten van de bekendheid van het Roche Diagnostics merk en haar producten onder de doelgroep.Aldus Sander Perret Gentil, Sales & Marketing Manager Roche Tissue Diagnostics.

LaRobben gaat aan de slag voor Vivaboxes

Vivaboxes is een (Belgisch) cadeaubon- concept ‘met een voorproefje’. Je geeft een mooie doos weg, met daarin een product dat de ontvangerdirect in de stemming brengt van de in te wisselen cadeaubon. Daarna kan die de cadeaubon inwisselen voor zijn of haar favoriete product. Zoals de Vivabox ‘Wereldwijnen’. Met 5 kleine 25 cl flesjes wijn om voor te proeven. De bijgaande cadeaubon is in te ruilen voor een grote fles van de wijn die je het lekkerst vond smaken.

Vandaag eten we worst

Elke week wachten shoppers in Nederland op het gesealde pakket met folders van Netwerk VSP. Ze kijken uit naar de weekaanbiedingen van adverteerders als HEMA, Kruidvat, MediaMarkt en Blokker. De aanbiedingen van grote supermarkten bepalen zelfs wat we die week eten. Of woensdag gehakt- of worstdag wordt. Vanuit dit inzicht ontwikkelde LaRobben een columncampagne voor Netwerk VSP.

Zit u wel goed?

Adverteerders kunnen hun tuinmeubelenfolder natuurlijk laten bezorgen bij iedereen die kan zitten. Maar het kan ook slimmer. In deel 2 van de columncampagne, die LaRobben ontwikkelde voor Netwerk VSP staat daarom van 15 juni tot en met 31 juli het thema ‘segmentatie in huis-aan-huis communicatie’ centraal onder de titel 'Zit u wel goed'.

www.netwerkvsp.nl/segmentatiespel. Ook kunnen adverteerders en media- en reclamebureaus een gratis door Netwerk VSP samengesteld boek over segmentatie opvragen via die website. Spelers maken bovendien kans op een Fatboy Original. In april en mei stond al het mediumtype huis-aan-huis zelf centraal in de columncampagne. De hoofdprijs – een etentje bij de Librije –  werd toen gewonnen door Ingrid Bienefelt.

LaRobben spreker in online opleiding PostNL

PostNL ontwikkelde begin van dit jaar een online opleiding voor haar marketing en sales mensen. Een opleiding die het multumediale landschap inzichtelijk maakt, met sopecifieke aandacht voor de kracht van Direct marketing. PostNL nam een expertinterview op met LaRobben. Hier een fragment dat ingaat op het al dan niet inzetten van Direct Mail voor retailers.

Column marketingRSTL: De leegte na Bomvol

Na twee jaar en vierentwintig dates had ik het gevoel dat we elkaar steeds beter leerden kennen. Ik wachtte elke maand trouw op je, was verliefd op je verhalen maar vooral op je innovatieve karakter en rich content. Natuurlijk geef ik toe dat een vrouw als ik graag gezien wordt naast iemand met zoveel bekroningen en lauwerkransen. Maar hoe dan ook, ik had je in mijn marketing hart gesloten en in mijn presentaties aan studenten. Je kunt je daarom misschien voorstellen dat ik verrast, boos en vooral verdrietig was toen je me in december (een feestmaand nochthans) vertelde dat je ermee wilde stoppen.

Column MarketingRSLT: Digitale Daan

Mijn nichtje Daan is jarig. Ze wordt 9. De verjaardagskaarten steken schamel af tegen de felicitaties in haar Hyves box. Die zit bomvol smileys met vrolijke verjaardagsmutsen op en een trits van diezelfde gele vriendjes op rij, die geanimeerd de wave doen. Ze laat me een in het Spaans geschreven verjaardagsgroet van Don Torro zien, haar Spaanse vriendje op Hyves. Ze legt me uit dat Don Torro niet echt is, maar een virtueel karakter uit haar Spaanse les, die haar soms leuke Spaanse berichtjes stuurt. Mijn mond valt open. Ik was al eerder verbaasd over haar spreekbeurt.

Column MarketingRSLT: De zekerheid van hersenactiviteit

Als adverteerder of reclamemaker bent u in deze tijden op zoek naar resultaat. Naar het beheersen van reclame effecten. Misschien is NeuroEconomics dan iets voor u. Het geeft u de zekerheid van hersenactiviteit. Nee -schud uw protoreptilische brein even wakker- niet die van uzelf, maar die van uw klanten. NeuroEconomics combineert neurowetenschappen met economie, psychologie en marketing, om beslisgedrag van consumenten te onderzoeken.

Column MarketingRSLT: Op de bon

Google is cool. Ubercool! Wat ik vind van Google? Google vindt alles! Websites, afbeeldingen, onuitspreekbare plaatsen in uithoeken van Nederland, waar ik naartoe reis voor lezingen. Via Google Earth check ik de parkeergelegenheid. Tegenwoordig is Google ook mijn persoonlijke vertaalbureau. Columns met één druk in het Turks publiceren: “Google iyi çeviriler yapar”.

Dat de universele homepage van het internet groeit, opkoopt, dingen van mij weet en bekijkt wat ik bekijk, neem ik voor lief. In mijn vocabulaire staat dat voor het ondernemerschap van de 21ste eeuw. De zwarte randjes in Youtube filmpjes als ‘The Beast File Google’ neem ik met een korreltje zout. Zolang Google dit soort filmpjes toelaat op hun eigen platform maak ik me geen zorgen.

Column MarketingRSLT: Voor JOU!!

Pak snel Jouw fiets naar Jouw Kruidvat in Jouw winkelcentrum! Want Speciaal voor jou hebben ze daar nu Jouw extravoordeelkaart. In Jouw portemonnee barst het al van de kaarten, maar dat weerhoudt jou natuurlijk niet. Jouw aankopen weerhouden Jouw caissière er overigens wel van jou te wijzen op de aanschaf van Jouw kaart. Er worden direct 10 punten door Jouw neus geboord. Op www.jouwextravoordeelkaart.nl wordt jou alles uitgelegd en activeer je Jouw kaart.

Column MarketingRSLT: Oh Oh Social Cherso

Oh Oh Cherso is een kijkcijferknaller. Bijna 1,5 miljoen Nederlanders volgen wekelijks de partybeslommeringen van 8 Haagse plebs in de Spaanse badplaats Chersonissos. De meest onverstaanbare onder hen, is de meest populaire. ‘Jokertje’ heeft ruim 46.000 vrienden op Hyves. Mijn favoriet, Chersoster ‘Barbie’, heeft bijna 35.000 vriendjes en 195.000 YouTube views van haar schoonmaakhitje ‘ik ben een klein geil blondje’.

Column MarketingRSLT: Proevertje

Op elk kinderfeestje in de jaren ’70 werd het gedaan: proevertje met een blinddoek. Met als streling voor de tong standaard een theelepel pindakaas en om de feeststemming er bij de kids goed in te brengen een lik sambal. Proeven is één van onze meest zinnenstrelende zintuigen, naast ruiken, voelen, zien en horen. In de doorsnee reclame richten we ons vooral op de laatste twee en prikkelen we dus nog niet de helft van wat geprikkeld kan worden. Maar waar reclame zichtbare en hoorbare beloftes doet, gaat sampling ‘all the way’.

Niks zo eerlijk en recht voor zijn raap als directe productervaring.

LaRobben bij BlueshotsTV en Het Gesprek

Twee stoelen, twee mensen. In Curriculum Vitae gaat presentator Joris van Heukelom in gesprek met ambitieuze professionals. De gast en diens CV zijn voor Joris het materiaal voor een indringend en open minded gesprek. 

In aflevering 32 - vertelt LaRobben over haar CV op TV. Uitgezonden op het web via Blueshots TV, maar de kijker van het TV Programma Het Gesprek heeft LaRobben ook daar langs zien komen. Meer weten over de reden waarom LaRobben wegging bij de grote bureaus, haar voorliefde voor auto's en wie er bij haar thuis kookt?! Kijken dan via deze link: http://www.blueshots.tv/bekijk/Curriculum-Vitae/Curriculum-Vitae-met-Marianne-Robben

LabelMag: interview Social Media

In het aprilnummer van LabelMag reageren Marianne Robben en Peter Kerkhof op een aantal stellingen over de werking, effectiviteit en inzet van sociale media. Bijvoorbeeld de stelling dat Social Media de online variant zijn van mond-tot-mondreclame.